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Foire aux questions

Vous trouverez ici des réponses aux questions fréquemment posées concernant nos produits et services.

Toutes nos machines à café sont livrées avec une garantie du fabricant de deux ans couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. Des extensions de garantie sont disponibles à la caisse.

La livraison standard en Allemagne et au sein de l'UE prend 3 à 5 jours ouvrables. L'expédition express (1 à 2 jours) est disponible moyennant un supplément.

Oui ! Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, retournez simplement le produit dans son état d'origine et vous serez intégralement remboursé.

Oui, nous proposons des didacticiels vidéo gratuits et une assistance par e-mail. Un service d'installation professionnel est disponible moyennant des frais supplémentaires dans certaines régions.